旭阳物流承接深圳、惠州及东莞凤岗、塘厦、清溪、樟木头、黄江、常平、大朗、横沥、寮步、东坑、桥头、谢岗及东莞各镇到重庆万州区、涪陵区、永川区、云阳县、开州区、九龙坡区、渝北区、江北区、武隆区、巴南区、南川区、綦江区、奉节县、荣昌区、铜梁区、璧山区、江津区、北碚区、**区、大足区、沙坪坝区、梁平区、南岸区、渝中区、潼南区、巫山县、垫江县、大渡口区、黔江区、巫溪县、石柱县、丰都县、酉阳县、秀山县、城口县、忠县、彭水县的货运运输:设备、五金、钢材、建筑用品、电子产品、电器、食品、工厂货物等的运输、
下单流程
一、 接单审单
(一) 准确报价
接单的前提是准确报价,在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后,准确报价是关键。
(二)审单下单
接单成功后,要对订单进行审核,并下达提货指令。
下单派车时要注意以下几个方面:
1、 通知司机作好发车准备。
2、 向客户承诺到达时间。正常情况下不**过一小时到达。
3、 严格审查提货单位的地址,联系人和订单上的货物数量,规格,包装等。以便向相关操作人员仔细交待。避免出错。
( 二、 调车配车
调派车时要注意如下几个方面:
1、 检查被安排营运的车辆是否符合客户要求,车辆内部是否清洁,干燥,无异味,雨布是否有破损等,如发现问题,要提前解决。
2、 交待外勤跟车人员,要根据客户要求准确填制派工单,提醒司机要对车辆及辅助备件进行检查。
3、 外勤工作人员与司机要根据客户的要求按时到达装货现场,认真核数,合理装车并正确填写好托运单和要客户确认签字后,一联交客户,三联带回公司交付给公司相关人员。
三、 提货操作。
1、 接受工作单时,要确认提货地址,了解货物名称、规格和提货数量。
2、 根据客户的需要安排跟车人员时,要明确任务和-的负责人。避免发生过错后,互相推诿。
3、 提货时要特别注意外包装有无破损,封口有无开裂或*
4、 在填写托运单时,要检查回单数量是否与实际数量相符,单件与双件要分清注明,特别是付款方式,不要把到付写成回付,使公司产生不必要的损失。 四、打单收银
五:入库装车
★ 专项业务项目:
a、 学生行李托运: 为了适应市场的需要,也为了给在校大学生提供更多的方便,我们特地开设了 为学生提供行李包装托运的
相关业务。2003-2005年我们曾在人民大学、外国语大学、理工大学、首都师 大学、清华大学、北京大学、林业大学、农业大学、科
技大学、*财经大学、政法大学、北京师范大 学、电影学院、邮电大学停车收货,现场办公。我们经过三年的摸索,积累了为服务的相关经验、同时也受到了大家的一致**!得到了大家的信任、理解与支持!我们将按照行李的品名、如电脑、书籍、床上用品、生活用品进行细致的分类、装箱、打包、然后进行统一编号,当天发车。
b、 长途搬家业务: 一直以来、我们为部分公司和个人提供了东莞--武汉、东莞--成都的长途搬家业务,我们对公司的老板
桌、老板椅、沙发、文件柜、个人的彩电、冰箱、洗衣机等有专业的包装和运输经验,我们每天都会接到和受理几家长途搬家业务!
东莞旭阳物流承接深圳、惠州及东莞凤岗、塘厦、清溪、樟木头、黄江、常平、大朗、横沥、寮步、东坑、桥头、谢岗及东莞各镇到重庆万州区、涪陵区、永川区、云阳县、开州区、九龙坡区、渝北区、江北区、武隆区、巴南区、南川区、綦江区、奉节县、荣昌区、铜梁区、璧山区、江津区、北碚区、**区、大足区、沙坪坝区、梁平区、南岸区、渝中区、潼南区、巫山县、垫江县、大渡口区、黔江区、巫溪县、石柱县、丰都县、酉阳县、秀山县、城口县、忠县、彭水县的货运运输:设备、五金、钢材、建筑用品、电子产品、电器、食品、工厂货物等的运输、
服务**:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有-反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,较后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供-的保护和服务。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 24 小时服务。
中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。公司在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将鑫创道打造成为中国人-的国内物流运营商,实现"为中国提速"的使命。